玻璃机械设备在运行过程中，其内部零件要承受力、热、摩擦、磨损等多种作用，随着使用时间的增长，其运行状态不断变化，有的性能将逐步退化，从而发生零件（元件）的失效。

这是导致玻璃机械设备故障的主要原因，因此，研究零件（元件）失效机理，识别失效模式乃是保障诊断的主要任务，也是奠定故障诊断的信息基础，最终实现降低设备的寿命周期费用的目的；而故障分析（失效分析）则是诊断理论的主要组成部分。

一般故障是指玻璃机械设备丧失或降低其规定功能的现象。企业的玻璃机械设备是为满足生产工艺要求或为完成工程项目的预期功能而配备的，玻璃机械设备的功能体现着它在生产活动中存在的价值和对生产的保证程度。玻璃机械设备故障会严重影响企业产品的数量和质量，因而必须探索故障发生的规律；对故障进行管理、记录；对故障机理进行分析，采取有效措施控制故障的发生。